PAMI lanzó un nuevo bot para resolver y facilitar gestiones para desde el chat de mensajería.
Por Canal26
Sábado 8 de Julio de 2023 - 17:20
Ahora la obra social de jubilados y pensionados, PAMI, presenta la posibilidad de poder chatear con PAME, el asistente virtual de PAMI, que permite hacer consultas y realizar trámites sin la necesidad de tener que acercarse hasta una oficina. Lo único que hay que hacer para poder utilizarlo, es tener agendado su número en el celular.
Cuando se accede al canal virtual de consultas de PAMI, este bot muestra un menú con los temas más buscados: médicos de cabecera, especialistas, medicamentos gratis, cartilla médica o credencial digital. A diferencia de la atención con un empleado físico, PAME atiende las inquietudes de cualquier usuario las 24 horas del día, todos los días de la semana.
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El sistema solo va a mostrar diferentes opciones para elegir. Si en la lista no se encuentra la opción que se desea, se puede optar por hablar con un operador.
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